Agentforce: AI voor elke klantgerichte rol in je organisatie

Van klantvragen tot sales, marketing en personalisatie.

Agentforce is jouw AI-assistent binnen Salesforce die je klantendienst, sales én marketing versterkt. Geen generieke chatbot, maar een meedenkende AI die automatisch antwoorden formuleert, leads opvolgt, medewerkers traint en campagnes optimaliseert. Alles draait om één doel: betere klantenrelaties, minder werkdruk.

Ontdek meer

Wat doet Agentforce voor jou?

Klanten sneller en persoonlijker helpen

Antwoord automatisch op e-mails, chats of WhatsApp – met empathie en correcte info op basis van je CRM-gegevens.

Leads opvolgen zonder manueel werk

Agentforce plant meetings in, beantwoordt vragen en overtuigt prospects in jouw tone of voice.

Je salesteam laten groeien

Oefen realistische rollenspellen met AI-feedback op maat van je bestaande dossiers.

Personalisatie op schaal

Bied één-op-één productadvies via chat of webshop, afgestemd op voorkeuren of koopgedrag.

Marketingcampagnes bouwen en verbeteren

Laat AI doelgroepsegmentatie, content en KPI-analyse automatiseren.

Waarom kiezen voor Agentforce via Ittes?

Agentforce bevat een reeks voorgebouwde scenario’s die je meteen kan inzetten, zoals klantvragen beantwoorden, afspraken inplannen en medewerkers trainen.
Alle flows kunnen eenvoudig aangepast worden aan jouw processen en taalgebruik.