ICT ingenieur

Zorg jij voor rust in het hoofd van onze klanten?

Bij Ittes zorgen we dat IT werkt. Altijd en overal. Als ICT Engineer ben jij het vaste aanspreekpunt voor technische vragen bij Vlaamse kmo’s. Je helpt hen met alles wat te maken heeft met netwerken, beveiliging, cloudtelefonie en werkplekinrichting. Jij bent degene die storingen voorkomt, systemen optimaliseert en klanten echt vooruithelpt.

Wat ga je doen?

• Je installeert, configureert en onderhoudt IT-oplossingen bij klanten. Op locatie of vanop afstand.
• Je beantwoordt supportvragen, analyseert storingen en lost problemen efficiënt en klantgericht op.
• Je werkt mee aan IT-projecten zoals cloudmigraties, netwerkuitbreidingen, beveiligingsoplossingen, wifi en camerabewaking.
• Je volgt endpoints, back-ups en firewalls op via monitoringtools zoals Kaseya.
• Je denkt actief mee met de klant en adviseert waar nodig over betere IT-structuren.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt ervaring met IT-support en netwerkinfrastructuur.
• Je bent vertrouwd met Microsoft-omgevingen, cloudoplossingen en basisprincipes van cybersecurity.
• Je hebt kennis van of wil je verdiepen in zaken zoals 3CX, Sophos, back-upbeheer en remote monitoring.
• Je communiceert vlot, werkt zelfstandig en klantgericht.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en voelt je thuis in een kmo-omgeving.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een mensgerichte organisatie met korte lijnen en veel autonomie.
• Afwisselende opdrachten bij klanten uit verschillende sectoren.
• Ruimte voor opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
• Flexibele werkuren en een evenwichtige balans tussen thuiswerk en klantenbezoeken.
• Een sterk team dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen.

Over Ittes

Ittes is de one stop shop voor kmo’s die hun werking willen versterken met technologie die gewoon werkt. Van IT en printers tot CRM en AI. We combineren lokale service met toekomstgerichte oplossingen. Snel, betrouwbaar en zonder gedoe.