Job Category: IT
Job Type: Full Time
Job Location: Ittes Turnhout
Word jij onze nieuwe Salesforce-expert met een hart voor klanten en een neus voor efficiëntie?
Bij Ittes combineren we technologie en menselijkheid. We helpen Vlaamse KMO’s groeien via slimme CRM-oplossingen, waaronder Salesforce. Als Succesplanner ben jij de schakel tussen klant en technologie. Je zorgt ervoor dat elk project op rolletjes loopt – van analyse tot implementatie.
Wat ga je doen?
- Je begeleidt klanten bij de implementatie van Salesforce: van intake tot oplevering.
- Je vertaalt de noden van de klant naar een concreet actieplan.
- Je plant en coördineert alle stappen van het project, samen met je collega’s van development en support.
- Je test configuraties en zorgt voor een vlotte oplevering.
- Je biedt nazorg en opleiding aan klanten, eventueel via de KMO-portefeuille.
- Je blijft op de hoogte van nieuwe features binnen Salesforce en denkt mee over optimalisaties.
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt ervaring met CRM-oplossingen, bij voorkeur Salesforce.
- Je kan goed plannen en communiceren, zowel met klanten als collega’s.
- Je denkt oplossingsgericht en werkt graag gestructureerd.
- Je begrijpt de leefwereld van Vlaamse KMO’s en denkt mee met hun business.
- Ervaring met monday.com of FieldBuddy? Dat is mooi meegenomen!
Wat mag je van ons verwachten?
- Een mensgerichte organisatie waar technologie geen doel op zich is, maar een middel om bedrijven te helpen groeien.
- Boeiende projecten bij klanten in verschillende sectoren.
- Een hecht team waar je op kunt rekenen.
- Opleidingstijd en groeimogelijkheden binnen een ambitieus bedrijf.
- De mogelijkheid om opleidingen of adviestrajecten te geven via de KMO-portefeuille.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.
- Marktconforme verloning met extralegale voordelen.
Over Ittes
Ittes is een one-stop-shop voor technologie: van IT en documentbeheer tot CRM en AI. Onze klanten zijn Vlaamse KMO’s die willen groeien, efficiënter werken en hun digitale werking professionaliseren. Met een lokaal team van experten bouwen we samen met hen aan oplossingen die werken én blijven werken.
